診断のポイントは症状の把握と病気の成り立ちを考えることです。症状だけでは、有効な治療にはつながりません。たとえば、内科を例にとるとより明らかです。「咳があるから咳止めを出す」こんな診断・治療はありえません。必ず病気の成り立ちを考慮した診断・治療が当たり前の治療です。風邪なのか、気管支炎なのか、結核なのか、もしかしたら肺がんなのかと、咳の原因を突き止めることが大切なのです。

心療内科・精神科では病気は、その人の性格、幼少期からの体験、考え方、生き方、生活の送り方、身体の状態（栄養状態）などの各要素から成り立っています。これらの要素を明確にするために、問診に多くの時間をかけ、身体の状態の把握のためにも、血液検査、尿検査を行います。そして、不安の病気なのか、うつの病気なのか、気分の調節がへたな病気なのか等を判断し、適切な薬剤を選択し、その他の有効な治療手段を選びます。